Termini e condizioni del servizio

La prenotazione della Domus Ottavia comporta l’accettazione del presente regolamento nei termini e condizioni sotto riportati. Il prenotante ne risponde personalmente, anche per le persone che l’accompagnano.

LOCAZIONE
La locazione si intende stipulata il sig. Milazzo Marco (cod. fisc. MLZ MRC 57M13 H501K), locatore degli appartamenti e il conduttore prenotante (titolare dell’account dal quale è stata effettuata la prenotazione on-line) che dovranno fornire al check-in le seguenti generalità, mostrando un documento d'identità valido: Cognome e Nome, data e luogo di nascita, cittadinanza, sesso; solo al prenotante saranno richiesti anche i seguenti dati: tipo e numero del documento, da chi è stato rilasciato.

PREZZI:
I prezzi della "Domus Ottavia" e "Domus Ottavia in Ortigia" sono comprensivi di IVA e delle spese correlate al servizio. Questi possono essere soggetti a modifica senza preavviso, ma dopo la conferma della prenotazione, il prezzo non è modificabile ed è garantito.

- A Roma la tassa comunale di soggiorno è dovuta nella misura di Euro 6,00 a persona per giorno di permanenza (solo per i primi 10 giorni e, comunque, solo per gli ospiti di età superiore ad anni 10).

Il pagamento di tale tassa di soggiorno si effettuerà, in contanti, al check-in.

POLITICA SUI BAMBINI:
I bambini di età inferiore ad anni 2 non pagano.
I bambini con età superiore ad anni 2 sono considerati, agli effetti del prezzo, come adulti.

POLITICHE DI GARANZIA/DEPOSITO/PAGAMENTO
Per ottenere la conferma della prenotazione è necessario il pagamento che sarà effettuato tramite “Carta di Credito”, on-line sul sito www.domusottavia.com
Il pagamento del saldo avverrà in automatico 24 ore prima del check-in dalla stessa “Carta di Credito” (verificare il credito).

POLITICA DI CANCELLAZIONE/MODIFICA DELLA PRENOTAZIONE L’acconto versato all’atto della prenotazione non è rimborsabile per nessun motivo. Le notti non usufruite per partenze anticipate rispetto alla data del check-out, non saranno rimborsate.

RICEVIMENTO E REGISTRAZIONE DELLE PRESENZE
Al loro arrivo nell’alloggio, gli ospiti sono tenuti a presentare un documento d’identità valido alla Proprietà della Domus Ottavia o ad un suo incaricato, per poter effettuare il check-in, cosí come previsto dalla legge. Gli ospiti s'impegnano a seguire le istruzioni ricevute durante il check-in.

CHECK-IN E CHECK-OUT
Per effettuare il check-in è necessario che almeno un cliente sia maggiorenne (18 anni di età); in caso contrario il check-in non sarà possibile.

I check-in effettuati dopo le ore 20:00 sarà richiesto un extra da pagare direttamente all'addetto.

PULIZIE/MANUTENZIONI
L’appartamento viene consegnato pulito ed in perfetto ordine. Se necessario la Proprietà, o un suo incaricato, si riserva il diritto di accedere all’appartamento previa comunicazione agli ospiti, per effettuare operazioni di manutenzione, eventuali riparazione o per altre necessità impreviste.


COMPORTAMENTO E RESPONSABILITÀ
La persona che richiede la prenotazione è responsabile del corretto e decoroso comportamento di tutti gli ospiti che soggiornano nella Domus Ottavia.
Nel caso uno o più ospiti abbiano comportamenti che contravvengano alle leggi dello Stato Italiano, contrari al regolamento di condominio e/o alla civile convivenza, la Proprietà (Locatore) chiederà di lasciare immediatamente l’appartamento senza possibilità di risarcimento delle eventuali notti non usufruite. L’appartamento e tutte le stanze sono state visitate e controllate dalla Proprietà prima dell'arrivo. Le descrizioni contenute nelle pagine web sono corrette e redatte in buona fede. In caso di problemi, il cliente è pregato di prendere immediatamente contatto con la Proprietà (o suo incaricato) e gli ospiti si obbligano a concedere alla Proprietà (o suo incaricato), il tempo necessario per la risoluzione dell’eventuale problema.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Con riferimento all’art. 13 legge 196/03 si ricorda che i dati raccolti hanno l’unico scopo di poter soddisfare il servizio richiesto. Tali informazioni potranno essere comunicate solo al personale preposto a tale attività e diffusi esclusivamente nell’ambito delle finalità del servizio reso.
Le informazioni potranno essere trattate anche elettronicamente in conformità con le leggi vigenti.